【配送について】
大雨、台風、大雪等の天候や災害等で交通機関の遅れや輸送制限の場合は 発送お届けの目安日数やご希望お届け日より遅れる場合がございます。
2024年 04月
日 月 火 水 木 金 土
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30     
今日
2024年 05月
日 月 火 水 木 金 土
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
 



ご質問一覧
01) 請求書の発行はできますか？
02) 領収書は発行してもらえますか？
03) クレジットカードの控えは、同封されますか？
04) ギフト利用で金額のわかるもの(納品書・請求書)が相手に届きますか？



請求書の発行はできますか？（01）

大変申し訳ありません。

請求書の発行は基本的には行っておりません。
もし、 どうしても必要な場合は、お問い合わせ下さい。



領収書は発行してもらえますか？（02）

はい。可能です。

領収書の発行を希望されるお客様はご希望の旨をご連絡下さいませ。
弊社から領収書発行および印刷可能なページＵＲＬをメールにてご案内致します。
(銀行振込決済とコンビニ決済はご入金確認後、ページをご案内となります)

又、以下の場合、領収書の発行が困難となります。
----------------------------------------------
1.ご注文から1か月以上経過している場合
2.ご注文番号に対して既に領収書を発行している場合
----------------------------------------------

お客様側で領収書印刷が困難な場合はご連絡頂けましたら
弊社側で領収書を発行し商品と同梱または別途郵送にてお送り致します。

クレジットカードの控えは、同封されますか？（03）

いいえ。カード番号流出のリスクを考慮し、控えは同封いたしておりません。



ギフト利用で金額のわかるもの(納品書・請求書)が相手に届きますか？（04）

商品には納品書・請求書などの金額のわかるものは同梱しておりません。

また、納品書・請求書などご希望される場合は、
ご依頼主様宛てにメール便にてお届けいたしますので一度お問い合わせ下さい。





【お問い合わせ窓口】
問題が解決しなかった場合は、お手数ですが下記連絡先までお問い合わせ下さい。
また、ご注文済みの場合は、お問い合わせ際に伝票番号、または注文番号をお伝え下さい。

■お問い合わせメールアドレス： honten1@marugen-goto.co.jp
■お問い合せFAX番号：0166-62-3558

※電話営業(勧誘)お断り※
大切なお客様専用電話番号です。
広告販売業者や直接ご注文に関係の無い
ご用件は全てお断りします。
お客様の待ち時間を無くすべくご協力をお願いいたします。
■お問い合せ電話番号：0166-60-1700（受付時間：平日11:00〜17:00）
■配達店【佐川急便】電話番号：0166-36-4155

※メール・FAXのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、
※営業時間外のメールに関しましては翌営業日以降のご返答となりますのでご了承ください。
※営業時間外のお荷物のお問合せは配達店で承っています。

ページトップへ